上期《整形醫(yī)生打破潛規(guī)則抵制紅包 自揭看病貴真相》的報道引起了市民廣泛關(guān)注，不少讀者紛紛來信闡述其在整形時遭受的“委屈”，除了去整形醫(yī)院時經(jīng)常遇到的收送紅包等問題外，市民投訴熱點還集中在到指定專家做手術(shù)還要額外交昂貴的“點名費”———這個曾經(jīng)在醫(yī)療行業(yè)頗受爭議的“潛規(guī)則”，如今又在醫(yī)療美容行業(yè)“風(fēng)生水起”……

　　潛規(guī)則一：

　　指定名醫(yī)要交“點名費”

　　近日，羅小姐在廣州一知名整形美容醫(yī)院詢問割雙眼皮手術(shù)的費用，一位掛有咨詢師牌子的工作人員熱情接待了她，并告知費用在1000~2800元。羅小姐表示想請的醫(yī)生“操刀”，工作人員趕緊推薦了醫(yī)院外聘的北京某大型醫(yī)院的整形外科專家和韓國某美容專家，“如果國內(nèi)專家點名費要交上千元，國外專家則是手術(shù)費的一倍。”

　　羅小姐對“點名費”相當(dāng)詫異，也覺得有點貴，隨后又相繼咨詢了另外幾家整形美容醫(yī)院，均被告知找韓國專家做手術(shù)少要花上萬元“點名費”。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)部分公立醫(yī)院的整形美容科也在收取“點名費”，但費用較低。武漢某公立整形美容科的一位主任稱，他們也收取這個費用，大約一兩百元。“醫(yī)院安排的專家都是不錯的，但患者不認(rèn)可，非要點個別專家做，這樣會影響醫(yī)生的工作秩序，所以要加收點名費，其實也就相當(dāng)于‘加班費’。”該主任表示。

　　潛規(guī)則二：

　　逃不掉的“紅包”怪圈

　　“去醫(yī)院免不了要封紅包的，整形醫(yī)院當(dāng)然也不例外。”平時頗懂“人情世故”的肖小姐在經(jīng)多方比較了解后，選擇了到廣美整形醫(yī)院做豐胸手術(shù)。10月10日上午，在走完豐胸程序，正準(zhǔn)備進(jìn)入手術(shù)室的時候，肖小姐突然拿出一個紅包硬塞到主治醫(yī)生手里。推讓了一番，把信封裝進(jìn)了兜里，轉(zhuǎn)身離開。紅包成功送出，肖小姐松了一口氣。

　　手術(shù)很順利，出院那天，護(hù)士長將肖小姐叫到了李文峰的辦公室。李文峰為她做完檢查后，將紅包原封不動地退還給肖小姐，并笑言：“那天收下紅包，是為了讓你安心進(jìn)手術(shù)室，其實無論有沒有紅包，這里的醫(yī)生的認(rèn)真程度都一樣。”這一樁“意外事件”，令肖小姐久久不能平靜。她還告訴，如果當(dāng)時他不收紅包，她會完全不敢上手術(shù)臺。

　　肖小姐的“驚訝”其實不無道理。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國，70%以上的患者去醫(yī)院看病，尤其是做手術(shù)，都會慣例給醫(yī)生封個紅包。從患者的心理來看，如果醫(yī)生沒收紅包，患者就覺得醫(yī)生會馬虎對待手術(shù)，醫(yī)護(hù)人員會照看不周。不僅如此，某些醫(yī)生還把有沒有紅包，紅包大小當(dāng)成衡量自己能力的象征。但這只是少數(shù)，在廣美也不會有這種情況發(fā)生。

　　廣美：明文禁止醫(yī)生

　　收紅包、點名費

　　對于業(yè)內(nèi)存在的收送紅包、“點名費”現(xiàn)象，也有部分整形美容機(jī)構(gòu)選擇了堅持原則，不予茍同。

　　“廣美有明文規(guī)定禁止醫(yī)生收受紅包，醫(yī)生也都是很專業(yè)的，不會因為沒有紅包而兒戲做手術(shù)，這是作為醫(yī)生較基本的醫(yī)德。此外，我們經(jīng)常會邀請跟國內(nèi)外知名整形美容專家前來交流，良好的醫(yī)療資源也是客戶對廣美信任的所在，我們不會額外收費。”廣美整形外科主任伍新鵬說。他表示，盡管目前仍有不少市民堅持一定要送紅包，在這種情況下，廣美的醫(yī)生會選擇先收下紅包，安撫求美者，等其出院再原封歸還。

　　“有患者還擔(dān)心，沒有額外的‘禮錢’就沒有好專家，醫(yī)護(hù)態(tài)度也會不好。其實服務(wù)好不好，直接關(guān)系到醫(yī)生乃醫(yī)院的口碑。”伍新鵬坦言，一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，個人也要承擔(dān)責(zé)任，這都與醫(yī)生護(hù)士的實際利益有關(guān)；再者，收受病人紅包、“點名費”違反了相關(guān)規(guī)定，像廣美這樣的正規(guī)醫(yī)院也是堅決杜絕這一現(xiàn)象的，而是通過優(yōu)厚的福利來補貼醫(yī)生。“廣美的管理系統(tǒng)完全市場化，不僅對醫(yī)生要求很高，對護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)同樣如此。醫(yī)院建立了一套嚴(yán)格的培訓(xùn)和監(jiān)督措施，對護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，務(wù)求讓求美者滿意。對不遵守醫(yī)院規(guī)章的醫(yī)護(hù)人員，也會采取嚴(yán)厲的懲罰措施。”

　　市民：對“紅包”、“點名費”褒貶不一

　　●支持派：

　　35歲的成女士是某企業(yè)高級主管，她曾花了兩萬元點名費請韓國專家改臉型，手術(shù)費也才兩萬元。她認(rèn)為錢值得花，“市場經(jīng)濟(jì)就是這樣，‘點名費’、紅包錢無可厚非，花錢的目的是要達(dá)到較安全的效果。多花點錢無所謂。”

　　“做整形，那可是在臉上、身上動刀呀，要是一不小心留下難看的疤痕怎么辦？所以更要給醫(yī)生封一個大紅包，醫(yī)生心情舒暢了，手術(shù)自然也會順利點。”準(zhǔn)備做隆胸的楊女士說。

　　●反對派：

　　而有市民則認(rèn)為，收送紅包、“點名費”有悖平等就醫(yī)權(quán)。“如果說是患者出于對某醫(yī)生的信任，這么做是可以的。但事實上并非如此，提供好的醫(yī)療資源，本來就是醫(yī)院應(yīng)該做的，但醫(yī)院卻把這當(dāng)作牟利的手段，有失醫(yī)療公平。”某廣告公司業(yè)務(wù)總監(jiān)杜小姐說。她還認(rèn)為，這侵犯了患者的健康權(quán)，“而且信口要價，也沒公示”。來源：新浪網(wǎng)