隆鼻竟隆出個(gè)凹槽 微整形看似簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)大

　　今年2月18日，市民李小姐來(lái)到濱湖消委會(huì)進(jìn)行投訴。1月13日，她在濱湖區(qū)一家整形醫(yī)院進(jìn)行了隆鼻手術(shù)。術(shù)后第二天，她就發(fā)現(xiàn)鼻梁和額部銜接處有個(gè)凹槽，影響容貌的整體美觀。經(jīng)該院醫(yī)生檢查，承認(rèn)手術(shù)有瑕疵，當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)免費(fèi)將鼻腔內(nèi)的硅膠取出重新手術(shù)。但李小姐認(rèn)為其已懷孕怕影響胎兒健康，不能接受再次手術(shù)。同時(shí)，因手術(shù)失敗后精神受到打擊，造成她晚上失眠，性格煩躁，影響正常工作。李小姐提出該醫(yī)院除了退還手術(shù)費(fèi)外，還必須進(jìn)行人身?yè)p害賠償費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害賠償費(fèi)及后續(xù)治療費(fèi)等賠償。但雙方因賠償金額分歧沒有達(dá)成協(xié)議。

　　濱湖消委會(huì)調(diào)查后認(rèn)為此屬于整容失敗，認(rèn)為院方應(yīng)該負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)賠償。鑒于雙方對(duì)賠償金額分歧較大，建議李小姐到衛(wèi)生部門投訴，進(jìn)行醫(yī)療鑒定后再通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)端。

　　“每年都會(huì)接診在美容院整形失敗后，再到醫(yī)院來(lái)重新整形的女性。”錫城一家整形醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō)，大多是因?yàn)樽⑸淞擞袉栴}的填充物或針劑，或手術(shù)不規(guī)范操作引發(fā)的。他表示，對(duì)于一些美容院進(jìn)行的所謂不開刀、無(wú)傷口、恢復(fù)期短等“微整形”，比如用玻尿酸注射鼻子、下巴等，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上對(duì)注射的劑量、深淺非常講究，其精細(xì)程度不亞于整形手術(shù)，其手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也很大。業(yè)內(nèi)人士表示，正規(guī)的整形機(jī)構(gòu)在進(jìn)行美容整形手術(shù)前，都要進(jìn)行符合醫(yī)學(xué)攝影要求的局部照相，作為院方資料保存，也可以作為法律資料保存，一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛也可作為證據(jù)。

　　工商部門表示，普通生活美容店違法違規(guī)開展醫(yī)療美容活動(dòng)仍然是投訴的熱點(diǎn)。從受理的投訴案例可以看出，一些美容院屬無(wú)照經(jīng)營(yíng)，還有一些美容院使用劣質(zhì)產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者健康造成不良影響。

　　消委會(huì)提醒消費(fèi)者，在選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)，不要只圖便宜或盲目相信廣告。到指定的有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，如正規(guī)醫(yī)院去消費(fèi)，一定不能到非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的美容院去整形。一旦出現(xiàn)糾紛，要保管好證據(jù)。根據(jù)事實(shí)整理一份完整的材料，到部門進(jìn)行鑒定，明確整容機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為與后果之間的因果關(guān)系后，再到相關(guān)部門提請(qǐng)申訴維權(quán)。

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